Політика приватності

Pasaran Marketplace є контролером персональних даних, описаних тут. Ця політика охоплює всіх, хто користується pasaran.id — покупців, продавців, членів бізнесу та відвідувачів, які ніколи не створюють облікового запису.

Це йде поряд із політикою cookie, яка пояснює малі файли, встановлені у вашому браузері, та умовами обслуговування, які пояснюють саму угоду. Там, де функція обробляє дані по-різному, ця різниця описана в розділі, що охоплює функцію.

Ми збираємо лише те, що потрібно маркетплейсу для роботи. Більшість це походить безпосередньо від вас; деякі генеруються під час користування сайтом.

• Дані облікового запису — ім'я, адреса електронної пошти, номер мобільного телефону, хеш пароля, обрана мова та валюта, а також фотографія профілю та введення, якщо ви їх додаєте.
• Дані перевірки — документ посвідчення особи, який ви завантажуєте, селфі, використане для порівняння з ним, а для ділових рахунків — реєстрація, розпорядження та податкові документи.
• Дані оголошень та операцій — оголошення, які ви публікуєте, здійснені та отримані пропозиції, призначення, замовлення, рахунки-фактури та записи про суперечки.
• Комунікація — повідомлення між членами, квитки підтримки, звіти, які ви подаєте про оголошення чи людину, і відгуки, які ви пишете.
• Технічні дані — IP-адреса, тип пристрою та браузера, приблизне місцезнаходження, похідне від IP-адреси, та сторінки і пошуки в межах сеансу.
• Дані платежів — останні чотири цифри, тип карти та дата закінчення збереженого методу. Повні номери карт обробляються нашим партнером платежів і ніколи не потрапляють на наші сервери.

Кожне використання нижче пов'язане з метою. Ми не продаємо особисті дані і не діляємо їх з рекламодавцями для побудови вашого профілю на інших веб-сайтах.

• Запустити послугу — показування оголошень, доставка повідомлень, обробка замовлень та видання рахунків-фактур.
• Щоб зберегти маркетплейс в безпеці — перевірити особу, виявити шахрайські оголошення та дублікати рахунків, а також дослідити звіти.
• Щоб покращити те, що ми будуємо — сукупний аналіз того, які пошуки не вдаються, які фільтри не використовуються, і де люди припиняють потік.
• Щоб зв'язатися з вами — операційна електронна пошта та SMS щодо вашого облікового запису та маркетингові повідомлення лише там, де ви дали згоду.
• Щоб виконати юридичні зобов'язання — податкові записи, відповіді на законні запити та збереження записів про операції.

Документи посвідчення особи використовуються лише для того, щоб підтвердити, що людина за обліковим записом є тією, за кого вона себе видає, та для перевірки на шахрайство. Вони ніколи не показуються у вашому суспільному профілі, ніколи не діляться з іншим членом і ніколи не використовуються для реклами.

Відповідно до закону Індонезії про захист персональних даних, ми спираємося на одну з чотирьох основ. Виконання контракту охоплює все необхідне для надання вам послуги, яку ви попросили. Юридичне зобов'язання охоплює податки, облік та законні запити.

Законний інтерес охоплює запобігання шахрайству, безпеку послуг та аналітику продуктів, збалансовану кожен раз проти ваших інтересів. Згода охоплює необов'язкові речі — маркетингову пошту, не обов'язкові файли cookie та точне місцезнаходження — і ви можете відкликати її будь-коли без впливу на решту послуги.

Ваш суспільний профіль показує вашу показувану назву, фотографію, територію, мови, рік, коли ви приєдналися, ваші активні оголошення, вашу швидкість відповіді та типовий час відповіді, а також значки перевірки, які ви отримали. Відгуки, які ви залишаєте, з'являються під цією назвою.

Ваша адреса електронної пошти, номер телефону та документи посвідчення особи ніколи не публікуються. Покупець бачить ваш номер телефону лише якщо ви ввімкнете контакт по телефону або WhatsApp на оголошенні, і навіть тоді він показується за запитом, а не заповзати у результати пошуку.

Ми діляємо персональні дані з постачальниками послуг, які обробляють їх за нашими інструкціями, відповідно до письмових контрактів, які забороняють їх використовувати для чого-небудь іншого.

• Обробка платежів та escrow — для прийняття платежу, утримання коштів та видачі повернень.
• Постачальники перевірки особи та бізнесу — для перевірки документів та перевірки у санкційних базах даних і базах даних про шахрайство.
• Хостинг у хмарі, доставка електронної пошти та SMS — інфраструктура, необхідна для запуску та досягнення вас.
• Професійні консультанти, аудитори та, де це потрібно законом, правоохоронні органи та органи нагляду.

Якщо Pasaran коли-небудь буде продана чи об'єднана, персональні дані можуть передаватися разом із бізнесом. Вам повідомили б про це до того, як це сталося, і ця політика продовжуватиме застосовуватися, поки не буде опублікована заміна.

Наші основні системи розташовані в Індонезії та Сінгапурі. Деякі постачальники обробляють дані в інших юрисдикціях; коли вони це роблять, передача охоплюється договірними гарантіями, які вимагають еквівалентного стандарту захисту до того, що застосовується тут.

Ми зберігаємо дані лише доки є причина. Коли причина закінчується, запис видаляється або незворотно анонімізується.

• Записи про облікові записи — поки обліковий запис відкритий, а потім 90 днів після закриття, щоб дозволити відновлення та урегулювання суперечок.
• Зображення документів посвідчення особи — видалені після прийняття рішення про перевірку. Ми зберігаємо результат, тип документа та дату, не файл.
• Оголошення — 12 місяців після видалення, щоб суперечка про минулий продаж все ще могла бути досліджена.
• Потоки повідомлень — 24 місяці після останнього повідомлення, або довше, якщо суперечка чи звіт залишається відкритим.
• Записи про операції та рахунки-фактури — 10 років, як вимагається індонезійськими податковими та бухгалтерськими правилами.
• Технічні журналах — 12 місяців, після чого вони агрегуються у лічильники, що ніого не ідентифікують.

Ви можете попросити нас дати вам копію ваших даних, виправити її, видалити її, обмежити те, як ми її використовуємо, чи заперечити обробці, яку ми базуємо на законному інтересі. Ви також можете відкликати згоду на маркетинг чи необов'язкові файли cookie в будь-який момент.

Більшість з них — це самообслуговування: дані профілю редаговані в параметрах облікового запису, параметри маркетингу — в параметрах сповіщень, а повний експорт можна запросити з елементів керування конфіденційністю. Для чого-небудь іншого напишіть нам, і ми відповімо протягом 30 днів. Якщо ви не задоволені нашою відповіддю, ви можете поскаржитися органу із захисту даних Індонезії.

Дані зашифровані при передачі та в спокої. Доступ до виробничих систем обмежений невеликою кількістю персоналу, який це потребує, захищений двоетапною перевіркою та записується. Документи перевірки сидять у окремому сховищі з коротшим часом утримання та власними елементами керування доступом.

Ніяка система не ідеальна. Якщо виникне порушення, яке, ймовірно, створить реальний ризик для вас, ми вам про це повідомимо та регулятору без невиправданої затримки, описуючи, що сталося, які дані були задіяні та що ми щодо цього робимо.

Pasaran не для людей молодше 18 років. Ми не свідомо збираємо дані від дітей. Якщо ви вважаєте, що дитина створила обліковий запис, скажіть нам, і ми його закриємо і видалимо дані.

Ми оновлюємо цей документ, коли те, що ми робимо, змінюється. Дата у верхній частині завжди відображає поточну версію, і суттєві зміни оголошуються електронною поштою та на сайті щонайменше за чотирнадцять днів до того, як вони набудуть чинності.

Питання, запити та скарги щодо конфіденційності можна надіслати нашій команді конфіденційності, використовуючи контактні дані наприкінці цієї сторінки. Будь ласка, повідомте нам адресу електронної пошти облікового запису, щоб ми могли знайти ваші записи.