Заява про доступність

Pasaran — це місце, де люди у Балі знаходять, де жити, на чому їздити та де працювати. Ринок, який можуть використовувати лише деякі люди, не виконує цю роботу, тому доступність розглядається як частина того, чи закінчена функція, а не як щось додане пізніше.

Ми прагнемо відповідності Рекомендаціям із доступності веб-контенту версії 2.1 на рівні AA на всіх сторінках сайту, включаючи облікові записи, ділові та касові зони.

Pasaran частково відповідає WCAG 2.1 Level AA. Часткова відповідність означає, що більшість сайту відповідає стандарту, а частини, які не відповідають, перелічені нижче з датою, коли ми очікуємо їхної виправки.

Відповідність оцінюється двома способами: автоматизовані перевірки, виконані для кожного маршруту при кожному випуску, та ручне тестування основних подорожей — пошук, деталі оголошення, зв'язок із продавцем, розміщення оголошення, касса — лише з клавіатури та за допомогою програми для читання з екрана.

Наступне дотримується на всьому сайті та перевіряється при кожному випуску.

• Кожен інтерактивний елемент керування доступний та керований за допомогою клавіатури в логічному порядку з видимим індикатором фокусу, що відповідає вимогам контрастності.
• Посилання на пропуск вмісту є першим фокусуючимся елементом на кожній сторінці.
• Основний текст має коефіцієнт контрастності не менше 4,5:1, а великий текст та компоненти інтерфейсу — не менше 3:1.
• Сторінки містять один h1 та вкладену структуру заголовків, яку можна переглядати за рівнем заголовка.
• Поля форми мають постійні видимі мітки, а помилки оголошуються та описуються текстом, а не лише кольором.
• Зображення, які мають значення, мають альтернативний текст; декоративні зображення приховані від допоміжних технологій.
• Макети перепливають до ширини вікна перегляду 320 пікселів без горизонтального прокручування, а текст можна збільшити на 200 відсотків без втрати вмісту.
• Рух відповідає системному параметру зменшеного руху; анімація є декоративною та ніколи не передає інформацію самостійно.

Тестування проводиться на поточних версіях наступних комбінацій, які охоплюють більшість наших членів, які використовують допоміжні технології.

• VoiceOver з Safari на macOS та iOS.
• NVDA з Firefox та Chrome на Windows.
• TalkBack з Chrome на Android.
• Навігація лише з клавіатури в Chrome, Safari, Firefox та Edge.
• Масштабування браузера до 200 відсотків та масштабування тексту операційної системи.

Це недоліки, про які ми знаємо. Кожен має власника та цільову дату, і цей список оновлюється, коли один з них буде закритий, а не коли буде випущено наступний випуск.

• Вид карти на результатах пошуку важко використовувати без миші. Кожне оголошення, показане на карті, також присутнє в переглядові списку, який повністю доступний, а карта з керуванням клавіатурою цільою на четвертий квартал 2026 року.
• Світлова шкатулка зображень у деталях оголошення оголошує кількість зображень, але ще не оголошує про зміну зображення користувачам програм для читання з екрана. Виправлення живої области цільою на третій квартал 2026 року.
• Деякі повзунки цінового діапазону та розміру площі важко встановлювати точно за допомогою клавіатури. Кожен фільтр діапазону також приймає введені мінімальні та максимальні значення як альтернативу.
• Невелика кількість фотографій оголошень, наданих продавцями, не мають змістовного альтернативного тексту, оскільки він написаний продавцем. Ми запитуємо при завантаженні та додаємо крок перевірки.
• PDF-рахунки, створені до червня 2026 року, не позначені для програм читання екрана. Рахунки від цієї дати далі позначені, а попередній рахунок можна отримати як доступний HTML за запитом.
• Консоль адміністрування не охоплюється цією заявою; це внутрішній інструмент, який оцінюється окремо.

Деякі частини сторінки надходять від інших компаній — плитки карти, крок платежу при касі та вбудоване відео в посібниках з областей. Ми не контролюємо їхній код.

Коли компонент третьої сторони не відповідає нашому стандарту, ми підіймаємо це у постачальника та надаємо альтернативний доступний маршрут у міжчасі. Касса, наприклад, може бути завершена з підтримкою по телефону, якщо крок платежу вас блокує.

Якщо що-небудь на Pasaran вас блокує, розповідайте нам, і ми розглядатимемо це як дефект, а не як пропозицію. Чим конкретніше ви можете бути, тим швидше це буде виправлено.

• Надішліть електронного листа на адресу [email protected] або використовуйте форму контакту та виберіть тему доступності.
• Розповідайте нам адресу сторінки, що ви намагалися зробити та що сталося натомість.
• Розповідайте нам про ваш браузер, операційну систему та будь-яку допоміжну технологію, включаючи версії, якщо ви їх знаєте.

Ми визнаємо звіти про доступність протягом двох робочих днів та надаємо оцінку з цільовою датою протягом десяти днів. Перешкоди, які блокують основну подорож — пошук, зв'язок із продавцем, завершення покупки — розглядаються як терміново та виправляються перед роботою над функціями.

Якщо перешкода перешкоджає вам завершити щось чутливе до часу, наша служба підтримки може зробити це з вами, замість того щоб змушувати вас чекати на виправлення. Це включає розміщення оголошення по телефону, завершення покупки та читання деталей оголошення або документа.

Контактні дані та години роботи знаходяться на сторінці контактів. Скажіть, що ви зв'язуєтеся з нами щодо перешкоди доступності, і запит буде спрямований до члена команди, навченого його обробляти.

Цей документ був підготовлений інженерною командою Pasaran, використовуючи комбінацію самооцінки та зовнішнього огляду. Автоматизовані тести запускаються на кожному маршруті при кожному випуску; ручне тестування клавіатури та програми для читання з екрана охоплює основні подорожі кожного кварталу.

Незалежний аудит доступності був востаннє проведений у травні 2026 року, а висновки відображені в обмеженнях вище. Наступний зовнішній аудит запланований на май 2027 року, а цей документ переглядається принаймні кожні шість місяців.

Якщо ви повідомите про перешкоду і не задоволені нашою відповіддю, попросіть, щоб звіт був передано, і він буде переглянутий начальником інженерії, який особисто відповідає.

Ми краще почуємо про проблему, ніж хтось тихо відмовиться від сайту. Звіти від членів — це те, як більшість обмежень, перелічених вище, були знайдені на першому місці.