Безопасная покупка и продажа на Pasaran
Большинство транзакций на Pasaran прямолинейные. Те, что идут неправильно, почти всегда следуют одним и тем же несколькими паттернами - и они легко узнаваемы когда вы их знаете. На этой странице рассказывается о привычках, которые вас защищают, предупреждающих знаках, от которых нужно отойти, как мы проверяем то, что получает список, и что происходит когда вы сообщаете о чем-то.
Последняя проверка: Август 2026
Как безопасно совершать операции
Пять привычек, которые предотвращают почти каждую проблему, которую мы видим.
Сохраняйте переписку и платеж на Pasaran
Все, что вы согласуете в сообщениях Pasaran, видно модератору, если открыт спор. Переписка в WhatsApp нет, и передача наличных не оставляет никаких следов.
Посмотрите товар или используйте защищенную оплату
Для любого товара дешевле нескольких миллионов рупий защита покупателя при оплате - самая простая защита. Для недвижимости и автомобилей посмотрите лично перед перемещением денег.
Проверьте продавца перед товаром
Откройте страницу их проверки. Аккаунт, проверенный против государственного удостоверения личности, торговлей два года, с записью ответов - совсем другое дело чем недельный аккаунт.
Используйте независимого профессионала для крупных покупок
Для земли и аренды, используйте своего нотариуса - никогда нотариуса продавца. Для автомобилей, оплатите проверку у кого-то, кого не выбрал продавец.
Никогда не отправляйте залог для защиты просмотра
Ни одно законное агентство на Бали не просит деньги перед тем, как вы посмотрели недвижимость. Это наиболее распространенное мошенничество с недвижимостью на острове.
Одно правило, которое имеет значение больше всего
Красные флаги
Если вы видите два или более из этого вместе, остановитесь и сообщите об объявлении.
Давление на переход вне Pasaran немедленно
"Напишите мне в WhatsApp, это проще" в первом ответе, перед тем как обсуждены какие-то детали - это начало большинства мошенничеств.
Цена намного ниже всего сравнимого
Вилла в Беравэ за половину текущей ставки - это не выгода, которую все остальные упустили. Проверьте три или четыре сравнимых объявления перед тем как волноваться.
Залог запрашивается на личный банковский счет
Переводы на личный счет БЦА или Мандири невозвратны. Зарегистрированное агентство выставляет счет со счета компании, и оплата Pasaran никогда не просит перевод на личный счет.
Продавец "за границей" и не может показать товар
Курьер "доставит при платеже" или друг "передаст ключи". Ни того ни другого не существует. Настаивайте на видеозвонке из недвижимости или с товаром в руках.
Документы, которые никогда не приходят
Фотографии сертификата размыты, IMB "у нотариуса", BPKB "обновляется". Настоящие документы можно показать в видеозвонке в течение дня.
Стоковые фотографии и нет оригинальных изображений
Если обратный поиск изображений находит те же фотографии на сайте отеля, объявление не реально. Попросите фотографию, сделанную сегодня с чем-то конкретным в кадре.
Мошенники полагаются на срочность. "Другой покупатель смотрит завтра", "цена растет в пятницу", "мне нужен залог сегодня чтобы удержать" - любое давление решить быстрее чем вам удобно - это само по себе предупреждающий знак, что бы еще не выглядело хорошо.
Вы ничего не потеряете, замедлившись. Настоящий продавец с настоящей недвижимостью все еще будет здесь на следующей неделе, и не будет возражать, если вы сначала проверите документы.
Наш процесс проверки
Что происходит с объявлением между тем как кто-то нажимает опубликовать и вы его видите.
- 1
Автоматическая проверка при отправке
Каждое новое объявление проверяется на дублирующиеся фотографии, запрещенные категории, данные контактов, скрытые в описании, и цены, которые падают далеко за пределами диапазона для этой категории и района.
- 2
Проверка человеком, где это имеет значение
Недвижимость, автомобили и все, отмеченное автоматическими проверками, проверяется модератором перед публикацией. Большинство решений принимаются в течение четырех рабочих часов.
- 3
Проверка документов по запросу
Продавцы могут отправить сертификаты, документы IMB или BPKB для проверки. Проверенные факты появляются на объявлении с указанным уровнем доказательства - и непроверенные утверждения помечаются как таковые.
- 4
Постоянный мониторинг
Сообщения, модели сообщений и поведение платежей рассматриваются постоянно. Аккаунты могут быть приостановлены после публикации, а не только при регистрации.
Мы намеренно честны об ограничениях этого. Проверка объявления говорит нам является ли оно правдоподобным и соответствуют ли показанные документы заявленному. Это не может сказать нам будет ли продавец вести себя хорошо или будет ли аренда продлена через пятнадцать лет.
Вот почему метки проверки на объявлении указывают уровень доказательства за каждым фактом - проверено, документ загружен, на рассмотрении, предоставлено продавцом, или не предоставлено - вместо того чтобы представить все как одинаково уверенное.
Как сообщить
Сообщения - основной способ как мы находим аккаунты, которые пропускают автоматические проверки.
- 1
Используйте ссылку отчета на объявлении или профиле
Каждое объявление и каждый аккаунт имеет ссылку отчета. Выбор правильной категории отправляет его прямо модераторам, которые работают с этим типом проблемы.
- 2
Опишите, что фактически произошло
Даты, суммы и что было сказано. Скриншот сообщения, просящего перевод вне платформы, стоит больше чем абзац описания.
- 3
Мы рассматриваем, обычно в течение рабочего дня
Результаты варьируются от запроса редактирования через удаление объявления, приостановку аккаунта, и передачу информации полиции, где есть доказательства мошенничества.
- 4
Вы слышите обратно по электронной почте
Мы говорим вам, что было принято действие. Мы не можем сказать вам, что произошло с чьим-то аккаунтом - это нарушит их конфиденциальность, и скажет мошенникам как мы работаем.
Сообщения анонимны
Часто задаваемые вопросы
Связанные страницы
- Защита покупателяЧто покрыто, что нет, и как открыть претензию.
- Защита продавцаВремя выплаты, обратные платежи и что хранить как доказательство.
- Правила сообществаПоведение, которое мы ожидаем от всех на Pasaran.
- Запрещённые предметыЧто никогда не может быть размещено, и почему.
Увидели то, что требует внимания прямо сейчас? Воспользуйтесь report link on the listing or account, or contact support from your account for anything urgent.