Membeli dan menjual dengan aman di Pasaran
Sebagian besar perdagangan di Pasaran bersifat lurusan. Orang-orang yang salah hampir selalu mengikuti beberapa pola yang sama — dan mudah untuk dilihat setelah Anda mengetahuinya. Halaman ini mencakup kebiasaan yang membuat Anda aman, tanda-tanda peringatan untuk pergi, cara kami meninjau apa yang tercantum, dan apa yang terjadi ketika Anda melaporkan sesuatu.
Terakhir ditinjau Agustus 2026
Cara bertransaksi dengan aman
Lima kebiasaan yang mencegah hampir setiap masalah yang kami lihat.
Simpan percakapan dan pembayaran di Pasaran
Segala sesuatu yang Anda sepakati dalam pesan Pasaran terlihat oleh moderator jika perselisihan dibuka. Percakapan WhatsApp bukan, dan serah terima tunai tidak meninggalkan catatan sama sekali.
Lihat item, atau gunakan checkout yang dilindungi
Untuk apa pun di bawah beberapa juta rupiah, checkout dengan perlindungan pembeli adalah perisai paling sederhana. Untuk properti dan kendaraan, lihat secara langsung sebelum uang apa pun berpindah.
Periksa penjual sebelum item
Buka halaman verifikasi mereka. Akun yang diverifikasi terhadap KTP, berdagang selama dua tahun, dengan catatan respons, adalah proposisi yang berbeda untuk akun seminggu.
Gunakan profesional independen untuk pembelian besar
Untuk tanah dan sewa, instruksikan notaris Anda sendiri — tidak pernah penjual. Untuk kendaraan, bayar untuk inspeksi dari orang yang tidak dipilih penjual.
Jangan pernah mengirim deposit untuk mengamankan penayangan
Tidak ada agensi yang sah di Bali meminta uang sebelum Anda telah melihat properti. Ini adalah penipuan properti paling umum di pulau itu.
Satu aturan yang paling penting
Bendera merah
Jika Anda melihat dua atau lebih ini bersama-sama, berhenti dan laporkan listing.
Tekanan untuk pergi keluar Pasaran segera
Pesan saya di WhatsApp, lebih mudah dalam balasan pertama, sebelum detail apa pun dibahas, adalah gerakan pembukaan sebagian besar penipuan.
Harga jauh di bawah segalanya yang sebanding
Villa di Berawa pada setengah harga pasar saat ini bukan penawaran yang semua orang lewatkan. Periksa tiga atau empat listing sebanding sebelum Anda bersemangat.
Deposit diminta ke rekening bank pribadi
Transfer ke rekening BCA atau Mandiri individu tidak dapat dipulihkan. Agensi terdaftar menagih dari akun perusahaan, dan checkout Pasaran tidak pernah meminta transfer ke orang.
Penjual luar negeri dan tidak dapat menunjukkan item
Kurir akan mengirim pembayaran, atau teman akan menyerahkan kunci. Tidak ada yang ada. Bersikeras pada panggilan video dari properti atau dengan item di tangan.
Dokumen yang tidak pernah sampai
Foto sertifikat buram, IMB dengan notaris, BPKB sedang diperbaharui. Dokumen nyata dapat ditampilkan pada panggilan video dalam sehari.
Foto stok dan tidak ada gambar asli
Jika pencarian gambar terbalik menemukan foto yang sama di situs hotel, listing tidak nyata. Minta foto yang diambil hari ini dengan sesuatu tertentu di potong.
Penipu mengandalkan urgensi. Pembeli lain menonton besok, harga naik pada Jumat, Saya membutuhkan deposit hari ini untuk menahan — tekanan apa pun untuk memutuskan lebih cepat daripada yang Anda nyaman adalah sendiri tanda peringatan, apa pun yang tampak bagus.
Anda tidak kehilangan apa pun dengan memperlambat. Penjual asli dengan properti asli masih akan ada minggu depan, dan tidak akan keberatan Anda memeriksa dokumen terlebih dahulu.
Proses ulasan kami
Apa yang terjadi pada listing antara seseorang menekan terbitkan dan Anda melihatnya.
- 1
Pemeriksaan otomatis saat pengajuan
Setiap listing baru disaring untuk fotografi duplikat, kategori terlarang, detail kontak tersembunyi dalam deskripsi, dan harga yang jatuh jauh di luar kisaran untuk kategori dan area itu.
- 2
Tinjauan manusia di mana penting
Properti, kendaraan, dan apa pun yang ditandai oleh pemeriksaan otomatis dibaca oleh moderator sebelum aktif. Sebagian besar keputusan dibuat dalam empat jam kerja.
- 3
Verifikasi dokumen atas permintaan
Penjual dapat mengirimkan sertifikat, dokumen IMB, atau BPKB untuk diperiksa. Fakta yang diverifikasi muncul di listing dengan tingkat bukti yang dinyatakan — dan klaim yang tidak diverifikasi diberi label seperti itu.
- 4
Pemantauan berkelanjutan
Laporan, pola pesan, dan perilaku pembayaran ditinjau secara berkelanjutan. Akun dapat ditangguhkan setelah aktif, bukan hanya saat pendaftaran.
Kami sengaja jujur tentang batas-batas ini. Meninjau listing memberi tahu kami apakah itu masuk akal dan apakah dokumen yang ditampilkan cocok dengan klaim yang dibuat. Itu tidak dapat memberi tahu kami apakah penjual akan berperilaku baik, atau apakah sewa akan diperpanjang dalam lima belas tahun.
Itulah mengapa label verifikasi pada listing menyatakan tingkat bukti di balik setiap fakta — terverifikasi, dokumen diupload, dalam tinjauan, disediakan penjual, atau tidak disediakan — daripada menyajikan semuanya sebagai sama pasti.
Cara melaporkan
Laporan adalah cara utama kami menemukan akun yang pemeriksaan otomatis lewatkan.
- 1
Gunakan tautan laporan di listing atau profil
Setiap listing dan setiap akun memiliki tautan laporan. Memilih kategori yang tepat mengirimnya langsung ke moderator yang menangani jenis masalah itu.
- 2
Deskripsikan apa yang sebenarnya terjadi
Tanggal, jumlah, dan apa yang dikatakan. Tangkapan layar pesan meminta transfer di luar platform bernilai lebih dari sebuah paragraf deskripsi.
- 3
Kami meninjau, biasanya dalam sehari kerja
Hasil berkisar dari permintaan pengeditan melalui menghapus listing, menangguhkan akun, dan menyampaikan informasi ke polisi di mana ada bukti penipuan.
- 4
Anda mendengar kembali melalui email
Kami memberi tahu tindakan dilakukan. Kami tidak dapat memberi tahu Anda apa yang terjadi pada akun orang lain — itu akan melanggar privasi mereka, dan akan memberi tahu penipu cara kami bekerja.
Laporan anonim
Pertanyaan umum
Halaman terkait
- Perlindungan pembeliApa yang ditanggung, apa yang tidak, dan bagaimana membuka klaim.
- Perlindungan penjualWaktu pembayaran, chargeback, dan apa yang harus disimpan sebagai bukti.
- Panduan komunitasPerilaku yang kami harapkan dari semua orang di Pasaran.
- Barang terlarangApa yang tidak boleh tercantum, dan mengapa.
Melihat sesuatu yang butuh perhatian sekarang juga? Gunakan report link on the listing or account, or contact support from your account for anything urgent.